1. Objetivos

  • Objetivos Cuantitativos:

COSTES FIJOS
Alquiler del local....................................................380 euros/mes.
Luz...............................................................70 euros/mes.
Agua.........................................................20 euros/mes.
Internet + TLF fijo......................................................,60 euros/mes.
Pagos de la página web,................................................... 20 euros/mes/mes.
Sueldo de los trabajadores..................................................1000 euros/mes por trabajador.
Seguridad Social.................................................................833,40 euros.
Alquiler de las pistas..........................................................10 euros/hora.

Estos costes fijos ascienden a un total de 49253,4 euros/año.

Para cubrir estos costes fijos deberíamos dar 6 de 90 min clases diarias, que nos reportará 71400 euros/año.


  • Objetivos Cualitativos:

Conseguir que los clientes estén satisfechos.

Darnos a conocer en Alcobendas y alrededores.

Aumentar el numero de alumnos.


2. Estrategias

La estrategia que vamos a perseguir sera una estrategia genérica combinada, es decir, mezclando la estrategia de diferenciación, especialización y concentración.
La estrategia de diferenciación va a consistir en especializarnos en dar clases a personas que se inician en el pádel, y a su vez concretar un segmento de mercado, el cual va dirigido a grupos de edades de 6 a 15 años y de 20 a 50 años, donde aplicaremos una estrategia de especialización. Estaremos especializados en dar clases a niños y a mujeres.
  • Estrategia de Diferenciación: supone que la empresa se especialice en algún aspecto concreto que la haga única y que sea valorado por la totalidad del mercado: liderazgo, calidad, tecnología, innovación, servicio, etc.
  • Estrategia de Especialización: consiste en la división del mercado en subgrupos homogéneos (segmentación) de acuerdo con sus características, comportamientos o necesidades, para así llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, lo cual permitirá satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.
  • Estrategia de concentración. la empresa, al no disponer de los recursos suficientes que le permitieran atender a todo el mercado, va a servir sólo a uno o a unos pocos segmentos del mismo, en los cuales puede mantener alguna ventaja competitiva (ya sea en calidad, en precio, en distribución, etc.).

2.- Estrategia de cartera:

  • De penetración del mercado:
Como somos una empresa que empieza a abrirse hueco, utilizaremos una estrategia de penetración del mercado, es decir, la de profundizar dentro de la segmentación elegida.

3. Estrategia de segmentación:

La segmentación de mercado va a ir dirigida a personas que se inician en el pádel, incluyendo todos los rangos de edades y sexos, es decir desde niños/a hasta mujeres y hombres.

Plan de acción

Producto/servicio:
  • calidad-precio: nuestros servicios serán de calidad a un precio razonable.
  • características diferenciadoras: los alumnos no deberán apagar la inscripción de los torneos que se realicen.
  • logo de la empresa:
252-torneo_padel.jpg
  • diseño:

-Formas de los monitores: los monitores tienen que ser educados y respetuosos con los clientes.
-Animación: las clases serán animadas y dinámicas sin olvidar que son clases.
-Indumentaria:los profesores llevaran la misma ropa con el logo y el nombre de la empresa.
-Regalos: en los regalos al final de cada trimestre tendrán el nombre y el logo de la empresa.

Precio:
  • Estrategia:
Hemos bajado los precios de las clases en relación con la competencia.debemos conseguir 71400 euros anuales.
  • Determinación
Distribución:
Mediante los dueños de las marcas de pádel acordaremos llevar sus marcas a cambio de que hablen a favor nuestra

Promoción:
  • Definir la imagen por la que se quiere que la empresa sea conocida.


Ofrecemos una imagen de personas trabajadoras, serias en el trabajo y una buena calidad a un módico precio.
  • Analizar los distintos mecanismos que pueden ser utilizados para dar a conocer el producto o servicio


Los mecanismo a utilizar serán Internet (pagina web), correo electrónico, publicidad en los buzones, etc.
  • Valorar las acciones de soporte informático, la asistencia a ferias, congresos, conferencias técnicas y de expertos sobre el producto o servicio del que se trate.


Asistencia a torneos nacionales y provinciales, asistencia a ferias de pádel, etc.
  • Describir los medios y sistemas de publicidad que se van a utilizar para ganar mercado y para dar a conocer el producto/servicio.

En navidad se hará un sorteo de una cesta con los alumnos inscritos durante el año

- Pagina web: En la pagina web estará toda la información necesaria, como ofertas en las clases, ofertas en la venta de material, etc.
-Correo electrónico: Aparecerá el enlace de la página, un teléfono de información y las posibles ofertas.
-Publicidad en los buzones: Dirección de la pagina, logo, teléfono y ofertas importantes.


Presupuesto del Plan de Marketing

  • En este apartado habría que recoger todos los costes